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자주하는 질문
병원이용안내
처음 예약할 때 알아야 할 사항은?
환자 이름, 주민등록번호, 전화번호(집, 직장, 핸드폰), e-mail, 집주소
환자 대리인이 예약할 수 있는지?
환자 이름, 주민등록번호, 전화번호(집, 직장, 핸드폰), e-mail, 집주소, 증상 등을 정확히 아는 경우 가능합니다.
예약일자 변경 및 확인 방법은?
언제든지 변경이나 취소신청이 가능합니다.
(접수창구 또는 전화도 가능 (02)440-7000)
또한 인터넷으로 진료예약을 하신 경우에 한하여 인터넷을 통한 진료예약 확인 및 변경이 가능합니다.
진료카드 재발급은?
가까운 수납창구에서 재발급이 가능합니다.
요양급여(진료)의뢰서가 필요한가요?
의료급여(보호)환자만 필요합니다.
(의료급여 2차 진료기관이므로 1차 진료기관인 동네 한방,양방의원 및 보건소(지소)에서 진료의뢰서를 발급받아 오셔야 요양급여를 받으실 수 있습니다.)
건강보험환자는 요양급여(진료)의뢰서 없이 진료가 가능합니다.
(건강보험 1단계 요양기관임)
한방진료의뢰서로 양방진료를 받을 때 요양급여를 받을 수 있습니까?
의료급여환자에 해당되며, 1차(양,한방) 의료기관에서 진료 후 2차 의료기관 으로 진료를 받고자 할 경우 관련 질환으로 진료시 요양급여를 받을 수 있으나, 관련 질환이 아닐 경우 요양급여 적용을 받지 못합니다.
기존에 제출했던 진료의뢰서로 타과의 진료를 받을 수 있는지?
진료소견이 기재된 진료과만 유효하며 다른 진료과의 진료를 원할 때에는 해당 진료과의 진료의뢰서를 다시 제출하셔야 합니다 .
진료의뢰서 미지참시 진료비의 보험혜택 여부는?
의료 급여 적용을 받지 못합니다.
진료의뢰서 복사본을 제출하고 원본을 가져가도 되는지?
원본은 병원에서 보관하고, 필요하시다면 환자분은 복사본을 가져 가셔야 합니다.
예약하지 않은 환자의 당일진료가 가능한지?
환자의 상태나 진료과의 상황에 따라 가능합니다
업무 마감 후 진료예약, 입ㆍ퇴원수속, 접수 및 수납은 어디에서 하나요?
지하1층 응급수납에서 하실 수 있습니다.
일반진료 중에 선택진료로 변경 가능한가요?
가능하며, 선택의사를 지정하면 추가비용이 발생합니다.
선택진료 신청방법은 무엇인가요?
선택진료를 하실 분은 수납창구에 비치된 선택진료 신청서를 작성하시거나, 전화 (02-440-7000) 등 통신매체를 이용하여 신청하실 수 있습니다.
선택진료의 변경 또는 해지는 어떻게 하나요?
환자 또는 그 보호자께서 선택진료를 변경 또는 해지할 수 있으며, 선택진료변경(해지) 신청서를 작성하여 접수창구에 제출하시면 됩니다.
선택진료 대상의사는 어떠한 자격이 있나요?
전문의 자격을 딴 후 10년이 경과한 의사나 면허취득한 후 15년이 경과된 치과의사나 한의사, 대학병원 또는 대학부속 한방병원의 조교수 이상인 의사로 진료경험이 풍부한 의사입니다.
상의사 진료의 보험혜택 여부는 어떤가요?
보건복지부의 추가비용 항목과 산정기준에 따라 환자본인이 전액부담 합니다.
입원 중에 선택의사로 변경 가능한지?
가능하며, 선택진료신청신청서를 작성해서 원무과 관리계에 제출하면 됩니다.
선택진료에 대한 문의는?
외래문의 (02-440-6592, 6593)
입원문의 (02-440-6577, 6579)
산업재해환자 진료가 가능한지?
강동경희대학교병원은 의과대학병원에 한해서 산업재해환자 진료가 가능합니다. (산재담당 : 02-440-6594)
본인이 진료비를 수납후 공단에 청구하면 전액환불 가능한지?
산업재해 보상보험의 급여항목에 따라 차액이 있을 수 있음.
교통사고환자도 진료를 받을 수 있는지?
네. 진료를 받으실 수 있습니다.
자동차 보험처리 여부는?
보험회사에서 발급한 지불보증(서류제출)을 한 경우에는 지불보증 부분에 대하여 병원에서 보험사에 청구가능하며, 나머지(미지불보증)은 환자수납. 교통사고 환자 진료문의 (02-440-6578)
의무기록사본 발급은?
의무기록사본 발급은 먼저 해당 진료과로 접수, 담당의사의 면담 후 신청서를 작성하고 본관 1층 로비
의무기록사본발급 창구에서 구비서류 확인 후 사본을 교부 받으신 후, 가까운 수납창구에서 사본 발급비용을 수납하시면 됩니다.
(단, 검사결과 사본발급은 가까운 수납창구에서 접수 후 사본발급창구(본관 1층)로 직접 신청이 가능합니다.)
* 구비서류 : 병원홈페이지 E-Hospital > 증명서 발급안내 참조

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